下单前,请认真阅读下单注意事项,一旦您的订单确认后,即代表您同意接受以下条款中的相关问题。 红色部分为最常出现的问题。
1. 文字未转曲线会发生没有出现字型对应警告对话框,而造成漏字,跳字或用其他字体代替的情景,所以您一定要将字体转曲线,跳字或用其他字体代替的情形,所以请您一定要将字体转为曲线,如因此产生错误,恕不退货,
2. 产品啤线误差为1mm左右,裁切误差为2mm左右,所以设计内容请不要太靠边,啤成品:内容到边的距离最少2mm,切成品:内容到边的距离最少为3mm。啤或裁切的误差在合理的范围内不给予退货或补印。
3. 请将外框线条设置大于0.076MM,如小于0.076MM晒不出版印不出来,怒不退货或补印!
4. 对于使用RGB,或者专色标示颜色;在转为CMYK时,颜色会有偏差,或是跳掉成黑色,因此请您一定要使用CMYK来标示颜色,本公司出版时,会自动转换,产生错误本公司一概不负责。
5. 印刷色差在CMYK各值上下误差,10个网点以内恕不退货,因采用拼版印刷一定会有印刷色差,同一印刷文件,在不同次印刷时色彩每次都会有差异,这些属于拼版印刷的正常现象,如果您对颜色有严格要求,请使用专版印刷,如要跟同上次印刷颜色,请寄色样过来,以便跟色。同一天下单的颜色相同,请在备注里注明互相跟色。
6. 印刷颜色不能以显示屏的颜色或打印出来的颜色为基准,每个显示屏和打印机,以及不同的色彩描述文件所产生的颜色均不相同,请您以吸管工具读取CMYK值,根据色值参照印刷色谱来比对颜色,彩印通拒绝以:“我感觉”、“我以为”、“我的显示器颜色很正”等主观意愿来检验我们的产品,我们只参照色谱中的数据印刷。
7. 最容易出现色差的有“紫色,深蓝色,橙色,咖啡色”,这四种颜色每次印出来的颜色都会有偏差,同一批不干胶里都有可能有色差,如果执意使用这四种颜色,如产生色差,恕不退货或补印。
8. 请您完稿时,不要使用一些如套印填色,没封闭曲线的填色,填色的线条,ELE物件……等,凡是无法在正常状况下检视出来的设定造成印刷遗漏错误,恕不退货;
9. 成品数量在误差2%的正常范围内,对数量特别要求,下单前,请说明情况,在少数300张以下,本公司只可减款处理,不给予补印。
10. 拼版不干胶使用特光水胶,需要粘纸箱、油桶和布料、胶瓶等物品,不得以粘性为质量理由,因为特殊粘面需用专用胶水。
11. 水胶粘性行业规定保质期为一年,对粘性和时间有特别要求的,请要求用特殊性材料专版印刷。
12. 文件有物件置入内框的,切勿锁定,出现不见物件由客户负责,所有物件出现锁定而丢失的一律由客户负责。
13. 客户收到货物时须确认货物完好无损后再签收,如发现纸箱外包装有损、潮湿等情况,请拒签快递签收单。如签收后发现有损毁等非质量问题引起的损失,由客户自行承担责任,本公司概不负责。希望大家配合。
14. 为保障您的权益,对我们的产品质量有异议的,请在收到货3天内,向我公司提出。请在我们正常上班时间和我们的客服确认退货或补印事宜。如货到3天内没反映质量有异议,本公司对超出来3天后的质量问题不作退货或补印处理